记晋级教育山西晋中加盟校客服
8月28日,中元节,刚结束三天户外拓展训练的晋级教育总部刘家盈老师,接到客服中心打来的电话:明天(即29日)下午四点,山西晋中张香芬校长那里要开家长会,请你过去客服,务必要把晋级总部的精神和理念带给加盟校,打好秋季招生优先仗!于是一场“说走就走、拎包就走”的客服之旅开始了。
因为目前正处于高校学生返校高峰期,一票难求,所以刘家盈老师先站票到汉口,再转飞机,终于在29日上午11时到达晋级教育晋中加盟校区,见到了张香芬校长。沟通了家长会的准备情况后,开始对流程。老师们到了下班时间,也没有回家休息,而是继续留下来做课件。老师们反映,参加这次家长会的人数特别多,并且大部分为新学员,于是准备了一个介绍晋级托管的课件。
距离家长会召开时间越来越近,家长们也陆续到场,后,共来了26位家长。家长会开始了,主持人宣读主持词,会务人员周到服务,一切进行地都很顺利。当张香芬校长公布了秋季收费政策时,老师们马上来到了家长身边,开始攻单。一番唇枪舌战,结果十分理想——所有参会的老学员家长,全部续费,两位新学员家长也报了名,共实现目标**万!这一战绩说明,既说明晋级教育总部招生方法,办学路子正确,也说明晋中加盟校的老师们,在平时工作中确实做到了“对每个学员负责”,从而得到了家长的认可。
马上就要开班了,为了让加盟校老师顺利开展接下来的工作,刘家盈老师又对如何带好托管,如何招生续班等问题进行了培训,老师们对以后的工作有了更清晰的认识。
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